這是個好建議——而且應該是如此。它來自普立茲獎和諾貝爾獎得主、作家約翰·史坦貝克。透過將您的內容定向到一個受眾來變得具體，可以讓您的工作重點和意圖。讀起來也更有趣。
即使對於我們這些不是獲獎小說家的人來說，這個教訓仍然存在。有針對性的內容獲得結果。事實上，90% 的美國消費者認為個人化行銷內容很有吸引力，80% 的消費者在品牌提供個人化體驗時更有可能購買。
閱讀更多內容：如何透過有針對性的內容產生潛在客戶（並更快地透過管道移動它們）
小說家可能將這個真實的或想像的人稱為觀眾。數位行銷人員將其稱為買家角色。
根據 HubSpot 的說法， “買家角色是理想客戶的虛構、概括的代表。”該描述基於市場研究以及您收集的有關客戶群的數據。
人物角色超越了標準的人口統計數據
深入了解您的客戶是誰：他們的思考過程、動機和性格特徵。
這種洞察力使行銷專家能夠創建與合適的人（需要您的產品或服務的人）建立聯繫的內容。
我們已經分享了建立買家角色的重要技巧。在這篇文章中，讓我們深入探討構成良好買家角色的每一個品質 – 以及如何將它們整合到您精彩的內容中。
1. 人口統計
大多數買家角色都是從關鍵人口統計數據開始的。這是您很可能已經 斯里蘭卡 電話號碼庫 訪問過的信息，例如姓名、年齡和位置。如果您是區域性企業，請從您提供服務的實體位置開始。對於範圍更廣的操作，請注意傳入的資料。當您開始建立三到五個完整的買家角色時，人口統計數據可以幫助您縮小關注範圍。
2. 角色/職位
超越官方職位名稱，了解您的目標客戶如何描述他們的工作。了解客戶的角色還可以幫助您深入了解決策者 – 組織中最終將成為領導者，然後是客戶的人員。
假設您的公司向各行業分銷清潔產品和衛生工具，包括醫療保健、食品服務和酒店業。 「採購代理」這個頭銜只能提供你這麼多資訊。醫院採購代理負責訂購衛生用品嗎？如果您的目標是獲取客戶，那麼了解誰做出實際決策是關鍵。
3、工業如果您的公司服務於多個行業
這是一個特別相關的特徵。在上面的例子中，餐廳集團的清潔需求與醫院的清潔需求差異很大。由於您的目標是這兩個行業，因此您需要為每個行業設計特定的訊息傳遞。一旦您了解如何使用這些不同市場的語言，您就可以更輕鬆地使用細分等工具來定位特定的客戶群。
4. 目標和挑戰
是什麼激勵您的目標客戶？他們為什麼要付出額外的工作，哪些事情讓他們徹夜難眠？
這些問題的答案可能更難直接從客戶那裡獲得，但您可能擁有寶貴的內部資訊來源：您的銷售人員。銷售人員專注於一對一的互動，並真正了解個別客戶的需求。問：
您從客戶那裡得到的最常見問題是什麼？
顧客抱怨什麼？
什麼讓顧客高興？
這些問題的答案將使您很好地了解客戶的動機以及他 成功培育潛在客戶的 5 個 W（和 1 個 H） 們的痛點在哪裡。
5. 生活方式、習慣、嗜好
找出您的目標客戶在哪裡花時間。他們在 Facebook 群組中閒逛還是花更多時間在 Twitter 上？他們住在郊區還是適合步行的市中心？
最終，目標是將這五個類別中收集的資訊匯總成完整的買家角色故事。這是您可以充分體驗史坦貝克的地方。為你的角色命名，找到一張圖片，並製作一個日常生活的故事。他們與誰互動？他們如何做決定？他們在一天中面臨哪些常見的障礙或挑戰？
需要更多靈感嗎？請查看我們的部落格文章如何建立買家角色，以了解提示、技巧和角色範例。
將買家角色整合到您的內容中
擁有一系列買家角色固然很好，但如果您不知道如何使用它們，那麼它們可能會與您一直在修改的半寫劇本一起歸檔。
創建角色的全部目的是為受眾提供一張臉和一個名字。當你坐下來規劃你的 最新資料庫 行銷策略和策略時，每一篇通訊文章——無論是部落格文章、社群媒體還是電子郵件——讀起來都應該像你坐在桌子對面，與你的角色之一一樣。
您的三到五個人物角色應該分別代表不同的現有或潛在客戶。使用它們來建立您的編輯日曆並定制部落格文章以滿足他們的需求。您還可以使用線上工具按角色細分您的郵件清單 – 確保每個清單僅收到與他們產生共鳴的訊息。
開始為你的讀者寫作
對於取得成果的內容行銷策略而言，清楚了解您的寫作對象（以及銷售對象）非常重要。如果您仍然不知道從哪裡開始，HubSpot 的免費買家角色產生器是一個很好的第一步。