有時，儘管您盡了最大努力，但銷售和行銷工作似乎卻在白費力氣。您已經實施了您認為強大的銷售支援計劃，並且您已經相當成功……直到現在。
突然間，運作良好的銷售支援機器似乎突然停止運轉，而您卻不確定該怎麼辦。您努力確保正確設定了銷售支援策略，包括制定明確的使命宣言和創建買家角色來瞄準潛在客戶。
您已經設定了目標，制定了全面的入職計劃，並正在努力為所有團隊成員提供持續的教育。您已確保他們了解流程並掌握協作工具的最新情況。從表面上看，您似乎已經勾選了所有複選框，但您的銷售結果卻講述了不同的故事。
導致您開始失去銷售線索的原因有很多，很難確定是什麼導致了這種突然的放緩。現在是時候仔細研究您的銷售支援策略中發生的情況，看看這些常見問題是否會導致您失去潛在客戶。
第您沒有在正確的時間提供正確的訊息
時機就是一切。這在約會、體育，尤其是內容行銷都是如此。當您知道客戶 烏拉圭 電話號碼庫 正在尋找什麼時，您可以根據他們在買家旅程中的階段自訂您的訊息。如果你想在第一次互動中完成一筆銷售，你就像是那個帶著戒指出現並在第一次約會時提出問題的人。 （當然，我們並不是在評判任何這樣做的人。）
為潛在客戶提供其旅程階段最有價值的內容，或為他們提供幫助解決問題所需的資源，表明您有興趣先滿足他們的需求，而不是簡單地專注於自己的業務需求。
提供這種價值首先可以建立信任和尊重，並使關係朝著正確的方向發展。
第二：你的反應不夠快
忘記告訴您什麼日子和時間最適合拜訪潛在客戶的統計數據；要得到好的回應，最好的方法是當聯絡人表現出興趣時立即聯繫。根據 InsideSales.com 2018 年的調查，最好的公司會在 30 分鐘內回覆潛在客戶。麻省理工學院發現，在短短幾分鐘內取得領先的幾率就會顯著下降：在 5 分鐘內取得領先的幾率是等待 30 分鐘的 21 倍，甚至等待 10 分鐘也會降低取得領先的幾率。他們的資格是四倍。
創建響應時間更快的系統是改善結果的有效方法。為此，讓銷售團隊成員能夠輕鬆快速地回應潛在客戶，例如實施桌面通知，即時提醒他們有新的潛在客戶。你越容易讓你的團隊以家庭仇恨參賽者的速度做出反應，你保持和轉化這些線索的機會 擁有權利意識並不能幫助您順利送達電子郵件 就越大。
第三客戶不清楚接下來的步驟
您是否正在帶領買家踏上清晰、合乎邏輯的旅程，還是讓他們感覺更像是被困在密室逃脫中，拼命尋找下一步行動的線索？
如果您沒有充分利用號召性用語 (CTA)，您可能會失去潛在客戶。優秀的 CTA會準確地告訴潛在客戶下一步該做什麼、點擊哪裡以及如何繼續。它使旅程的下一步完全清晰，並為領導者提供某種繼續前進的動力。
使用“學習”、“發現”和“下載”等簡潔、可操作的詞語是提供後續步驟的關鍵部分，使用“現在”和“今天”等詞語增添緊迫感，甚至可以幫助傳達該訊息更遠。不要希望他們知道你希望他們下一步做什麼；告訴他們！
第四：你沒有使用正確的管道
您可能不會在 Instagram 上聯繫您的祖母，也不會嘗試透過 LinkedIn 聯繫您的孩子。但如果您不監控客戶的時間花在哪裡，您可能會把所有的時間和精力都花在了錯誤的地方。
什麼最能幫助增加流量並產生更多潛在客戶？部落格似乎能吸引更多感興趣的線索嗎？您是否透過有針對性的社群媒體活動獲得了更多興趣？您的電子郵件行銷活動怎麼樣？監控和分析行銷服務的結果 應該可以告訴您如何繼續前進。除非您進行跟踪，否則很難知道哪些平台最適合您，因此請 最新資料庫 注意哪些平台有效，哪些無效，並相應地制定計劃。
第五：你的銷售和行銷團隊不一致
銷售支援仰賴您的銷售和行銷團隊的緊密配合。劇透警告：銷售和行銷不一定習慣在同一團隊中合作。結果，儘管盡了一切努力將他們聚集在一起，但有時還是會出現溝通不良的情況。
行銷在銷售支援中的作用是傳遞盡可能多的合格銷售線索
但這些銷售線索可能並不像銷售所需的那樣合格。或者也許他們產生了太多的銷售線索，而銷售卻難以跟上。這可能會造成漏斗中的漏洞，讓好的潛在客戶在銷售團隊找到前就溜走。
為了提高一致性，請培養團隊之間的溝通。確保他們擁有適合工作的團隊溝通工具 – 並且他們正在使用這些工具。如果行銷人員提供了過多的銷售線索，或者銷售線索不夠熱情，那麼銷售人員就需要傳達他們的需求。如果您有內容行銷或搜尋引擎優化機構，請與他們溝通，以便他們可以調整甚至縮減他們的策略。這樣做的另一個好處可能是減少廣告支出或其他行銷費用。