流程管理的基本技巧

 

最簡單的定義是關於如何正確做某事的指令/程序。稍微複雜一點的是標準化過程,無論誰遵循給定的過程,它都能保證相同的結果。最基本的過程可能是一個簡單的清單,您只需從中劃掉已完成的點即可。

主要原因是一個- 多虧了流程,您在為流程做好準備的所有事情中都會犯更少的錯誤(這不僅僅是工作,您可以輕鬆地為您在空閒時間所做的任何事情完成流程-例如,打掃房子,這樣他們就不會忘記他的任何事情)。較低的錯誤率意味著更高的工作效率,在理想情況下,也意味著更高的生產力。流程也將大大簡化您的工作,促進新同事的培訓,並有助於消除不同人的工作差異。

如何啟動進程?
這很簡單 – 首先嘗試思考您、您的團隊、同事或公司有時會重複的活動。某件事重複得越頻繁,您就越應該為該活動建立一個流程。我毫不懷疑有些事情肯定在你的腦海裡。例如,作為幫助者,您可以使用心智圖,並藉助它們來擴展可以建立為流程的事物的廣度。一旦你寫下了你的想法,你就可以開始創建單獨的流程了。

建立和管理流程

透過以下列表,您應該能夠啟動並運行您的第一個(即使是簡單的)流程。

過程的原因/目標
如果你正在創建一個流程,你應該有一個理由或目標。它通常可以是關於如何做某事、準備、選擇、檢查等的說明。如果此 BC 數據墨西哥 時沒有想到任何事情,那麼您正在處理的事情就不是新流程的問題。

特殊數據

 

流程圖和視覺化
標題可能聽起來很高大上,但不要尋找背後的任何複雜內容 – 您只需準備正確的程序即可。因此,這將是一系列活動或步驟,創建 11步驟銷售頁面將改變你的生活(並爆炸你的營業額)[1/2] 清單,或者您可以使用簡單的圖表/流程圖,並以圖形方式很好地說明內容和方式(有關更多信息,請參閱流程圖)。值得補充的是,該過程應始終由最能解決/了解給定活動的人來準備。

流程圖寫作過程

如果您從上一段知道從哪裡到哪裡,那麼現在您可以很好地描述它 – 盡可能清晰,最好使用圖片 – 使用提到的圖表或給定過程的各個組件/點的圖片。正確編寫的流程應該能夠被任何人遵循,即使他們從未完成給定的活動。

工藝測試與調試
這是從未做過給定活動的人發揮作用的地方。給他你的書面流程,讓他試著找出需要的內容。當然,你不能以任何方式建議他。如果他 數位數據 能成功,那就太棒了。如果他做不到,那就和他討論哪裡卡住了,調整流程。

實施和遵守流程
如果您已經準備好流程並且涉及您的同事、團隊或公司,請不要忘記告知他們並將其放在每個人都可以找到的地方 – 例如在知識庫中。然後,如果您有流程的工作中出現錯誤,請解決原因。大多數情況下,原因可能是不遵守流程。沒有什麼比擁有一個完美的流程卻無人使用更糟糕的了。

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