當大多數企業設計網站時，他們主要考慮的是美觀性，而不是可訪問性。但是，並非每個造訪您網站的人都具有相同的能力或存取需求。百分之八的美國人有視力障礙。
您最不想看到的就是因為您的網站不符合無障礙標準而疏遠網站訪客帶來的糟糕體驗。 （隨著國際監管的不斷加強，可能會面臨罰款或訴訟的風險。）
網路無障礙性審核可以幫助您識別並解決視力、聽力或其他身體殘疾使用者的任何問題。在本文中，我們將介紹如何在 2024 年有效地對您的網站進行此類審核。
什麼是網路可訪問性審核？
網路無障礙性審核是一種評估網站對於有視覺、聽覺或身體障礙以及認知障礙或神經系統問題的使用者的可用性的方法。目標是弄清楚每個受影響群體對您的網站的訪問程度如何，並解決出現的任何問題。
為了完成審核，您可以使用數位工具和各種手動可訪問性測試流程來確保您的網站符合現代網路可訪問性標準。
為什麼 2024 年必須進行網路無障礙審核？
長期以來，許多企業都沒有考慮殘疾人的經驗。受影響的網路使用者日益不滿，導致人們重新關注網路無障礙法律和執法。
2023 年，與 ADA（美國殘疾人法案）相關的訴訟達到歷史最高水準——超過4,500 起與數字相關的訴訟被提起。歐盟也制定了《歐洲無障礙法案》（EAC），將於 2025 年 6 月生效。
但歸根結底，這與無障礙立法無關。這是關於以人為本。
這段由配音演員、YouTuber 和衝浪者皮特古斯汀 (Pete Gustin) 製作的影片展示了無障礙措施為何如此重要。如果按鈕、導覽和內容部分沒有正確標記，依賴語音轉文字瀏覽網頁的視力障礙人士將無法輕鬆地與您的網站互動。
而你的處境會因此變得更糟。這樣您可能會失去一些最好的客戶和擁護者。
隨著美國無障礙法規的執行力度加大以及歐盟新法規將於 2025 年生效，現在是採取行動的時候了。僅僅「牢記可訪問性」是不夠的——您必須採取具體步驟來改進它。
誰應該領導網路可訪問性審核？
理想情況下，您希望聘請第三方網路可訪問性專家來領導審核。他們可以引導您完成手動可訪問性測試的多個階段，以確保您的網站符合法規和使用者需求。
經驗豐富的無障礙審核員熟悉常見的陷阱，可以幫助您避免它們。他們透過適當的解決方案（而不是快速修復）確保您滿足法律要求。
如果這不是一個選擇，請在公司內尋找具有相關經驗的人員。並讓「利益相關」的人參與這個過程。僱用有視覺障礙的人來測試您的 阿聯酋電話號碼數據 網站的可用性。不要只是進行自動化測試或「設身處地為他們著想」。確保受影響的用戶可以毫無問題地使用您的網站。
自動審核與手動審核以及走捷徑的危險
雖然有自動審核，但他們只檢查最低限度：
- 您的圖片有 alt 標籤嗎？ （他們不會檢查 alt 標籤是描述性的還是只是 SEO 垃圾文字。）
- 可點擊的按鈕是否附有文字供視障使用者使用？
- 你的文字大小可以調整嗎？
- 您的背景和前景色是否可供色盲用戶使用？對比度是否足夠？
他們不會深入用戶旅程（通常無法訪問網站的登入鎖定部分）。它們可能是一個很好的起點，但完全依賴自動審核並不是一個好主意。
他們會錯過更複雜的問題，例如：
- 動態內容和動畫元素或影片可能會使癲癇患者面臨癲癇發作的風險
- 對於有障礙的使用者來說，導航流程不必要地具有挑戰性
- 影片元素沒有正確的標題
因此，不要過度依賴自動化 4部最被低估的關於賭博的電影 測試和審核。許多針對 ADA 違規行為的訴訟都是針對那些自認已經解決了問題的公司。例如，2023 年的訴訟中有 30%是針對使用無障礙覆蓋的網站。
網頁內容無障礙指南 (WCAG) 的關鍵要素
網頁可訪問性的國際標準是網頁內容可訪問性指南 (WCAG)。在最新版本WCAG 2.2中，對視覺元素和焦點等有了新的要求和其他更新。
以下是 WCAG 關鍵優先事項的 日本數據 快速概述：
可感知：任何使用者都可以閱讀或聆聽您網站的內容
第一要務是讓任何使用者都能感知您網站上的實際內容。為了合規，您需要進行以下調整以及更多：
- 使用隨瀏覽器設定縮放的文字。
- 避免依靠顏色對比來傳達訊息。
- 確保視覺元素在文字中得到解釋。
- 為驗證碼等內容提供音訊替代方案。
- 表單欄位和互動元素的命名正確。
可操作：任何使用者都可以毫無問題地瀏覽網站並完成任務
第二個優先事項是讓使用者瀏覽您的網站並完成任務。以下是本節的一些主要注意事項：
- 可透過鍵盤和文字轉語音介面進行導航。
- 您提供導航工具來繞過重複的內容區塊。
- 按鈕的標題和名稱正確。
- 您為受損使用者提供了足夠的時間來完成流程而不會超時。
- 您允許用戶關閉不必要的動畫（並確保沒有動畫在一秒鐘內包含三次或更多閃爍）。
- 連結的替代文字（和上下文）具有明確的目的。
可理解：任何使用者都可以閱讀並理解內容
第三個優先事項是使內容易於理解。您需要盡可能簡單、清晰地進行溝通。以下是幾個關鍵點：
- 軟體可以確定每個頁面的預設語言。
- 您使用一致的方法來解釋行話或困難術語。
- 您介紹了不熟悉的縮寫詞和首字母縮寫的含義。
- 您提供工具來幫助使用者仔細檢查和糾正輸入。
- 閱讀等級不高於9級。
- 使用一致且可預測的格式和導航。
本無障礙指南簡介應該可以幫助您了解各種潛在的無障礙問題。輔助功能不僅涉及螢幕閱讀器，還涉及確保為各種殘障使用者提供良好的使用者體驗。