隨著手機成為吸引消費者關注的競爭日益激烈的戰場,手機錢包可以幫助消除噪音,與客戶建立方便、實用且安全的接觸點。
如果您對行動錢包作為一種管道對消費者的吸引力有多強感到好奇但仍持懷疑態度,請考慮以下統計數據:
行動錢包市場規模預計將從2023 年的$10.9B增長到2028 年的$35.6B ,並且預計在同一預測期內複合年增長率將超過26%
2023 年的一項調查發現,與傳統支付方式相比, 47%的美國消費者在使用數位錢包時花費更多的錢
行動錢包正在推動品牌客流量:54%的消費者表示,他們曾在實體店使用行動錢包優惠進行過購買,近60% 的消費者在線上購買時使用過行動錢包會員卡
作為行銷人員,了解行動錢包可以帶來的真正價值不僅重要,而且至關重要。
請繼續閱讀,了解行動錢包行銷的好處
以及您可以利用此個人化管道來聯繫、轉換和留住客戶的各種方式。
什麼是手機錢包?
行動錢包是所有 iOS 和 Android 裝置中內建的本機應用程式「Apple Wallet」和「Google Wallet」的總稱。它們不需要客戶額外下載或註冊即可使用。
雖然蘋果錢包和谷歌錢包以保存消費者信用卡 伊朗 whatsapp 號碼數據 和支援非接觸式行動支付而聞名,但它們提供的不僅僅是結帳時的數位支付選項。
借助行動錢包,優惠券、忠誠會員卡、登機證、活動門票、禮品卡以及人們可能在後口袋或錢包中找到的其他物品都可以作為「通行證」存放在一個位置(個人的移動設備)中– 可以輕鬆找到和使用它們的地方。
與上述範例的實體版本不同,
它們的數位版本不可能遺失:一旦行動錢包通行證保存到用戶的裝置上,它就會保留在他們的行動錢包中,除非他們採取行動刪除通行證。
與任何其他行動應用程式一樣,您可以向消費者 用於客戶細分的電話號碼資料庫 的鎖定螢幕發送通知,提醒他們採取行動或向他們提供即時更新。
什麼是手機錢包行銷?
行動錢包行銷是指品牌可以使用非接觸式數位支付以外的管道作為有效吸引手機客戶的各種方式。
需要關注的 5 個關鍵行動錢包功能
以下只是行動錢包為行銷人員提供的眾多優勢中的一部分,以便您能夠即時向客戶提供相關的個人化內容:
1. 電話常青。
一旦行動錢包通行證保存到行動設備,它通常會保留在 中國新聞 消費者的行動錢包中。對您來說,這意味著您的客戶始終可以連接到他們的手機,這意味著始終在線。換句話說,一旦您的客戶下載了行動錢包通行證,您就比競爭對手擁有巨大的優勢。
再也不會因為您的客戶沒有攜帶當前的健康卡和汽車保險卡而給您帶來不便。透過行動錢包,您可以繼續使用客戶目前的保單資訊更新已儲存的通行證。
無論哪個行業,行動錢包在創造無縫客戶體驗方面都發揮著至關重要的作用,這將加速收入成長並提高客戶忠誠度。