A2P (應用程式對個人)訊息傳遞空間在過去幾年中發生了顯著變化,因為 10 位長代碼 (10DLC) 和免費寄件者 ID 現在需要遵守與短代碼相同的SMS 合規性法規和審批流程。
美國營運商借助TCPA(電話消費者 缺點以及如何選擇 法)和 CTIA 最佳實踐對企業簡訊進行嚴格監管。這些規定可能比較複雜,我們希望您了解發送訊息的不同方式。
企業可以透過三種方式透過簡訊聯繫消費者:
長程式碼
短代碼
免費電話號碼
如果您希望啟動、發展或優化行動程序,
那麼在向客戶發送簡訊之前策略性地選擇要使用的寄件者 ID 至關重要。
以下是您需要了解的有關長代碼、短代碼和免費寄件者 ID 的所有信息,以確保您為您的業務做出最佳決策。
長程式碼
什麼是長碼?
長代碼是 10 位數字的代碼,已獲得美國運營商 印度 whatsapp 號碼數據 批准,可供企業向消費者發送訊息。長期以來,企業都使用美國長代碼發送訊息,這些是從未經過運營商註冊或批准的雙向長代碼。這些是在點對點路由上運行的,因此文字的發送方式與您向朋友發送訊息的方式相同。這使得營運商無法了解企業發送的內容。營運商和活動註冊中心開始圍繞長代碼訊息設定護欄和合規性。
隨著運營商的這種新的合規性和監控,
出現了一個奇特的新縮寫詞——10DLC。 10DLC 在批准的路線上運行,使承運人能夠在活動登記處 缺點以及如何選擇 的幫助下了解企業正在發送的內容。長代碼允許企業發送包含經過批准 我們將努力工作並保持您的網站新鮮 的內容(即帶有品牌縮短 URL 的嵌入連結)的訊息,這些訊息不太可能被標記為垃圾郵件。由於運營商不希望企業使用未經註冊的長代碼,因此您可能會對未經批准的長代碼收取更高的轉接附加費。
長代碼的預期可靠性和速度是多少?
與短代碼相比,長代碼的可靠性較低且速度較慢。
如何註冊長代碼並獲得批准?
使用活動註冊表建立一個帳戶。
註冊您的品牌、行銷活動用例(即行銷與交易)以及相關的長代碼。
向您的SMS 聚合商提供註冊的品牌 ID、行銷活動 ID 和關聯的長代碼。
技術設定完成後,聚合商將通知您。
此配置流程類似於美國短代碼的嚴格監管 缺點以及如何選擇 審批流程。如果您想確保您的訊息被傳遞並且不被阻止,最好為您的品牌使用註冊的長代碼。
長程式碼的優點和缺點
優點
更具成本效益
您可以選擇在同一電話號碼上啟用 銷售艾 語音、簡訊和彩信
缺點
看起來像普通電話號碼,可能會與個人號碼混淆。
可靠性較低,速度較慢。
不支援長消息。當發送超過 160 個字元時,訊息將作為兩個單獨的訊息到達客戶的手機上。
使用長代碼的品牌類型
由於長代碼更具成本效益,且可靠性和速度有限,因此大多數使用此類寄件者 ID 的公司都是較小的實體商店和企業。您經常會發現牙科診所、眼科護理診所、沙龍和當地的披薩店選擇長代碼。