但不幸的是，人類是無限複雜的，他們的決策過程也是如此。這會影響購買決策，進而影響直接行銷。尤其是電子郵件行銷。
在本文中，我們闡述了有針對性的電子郵件行銷的基礎知識、其需求以及如何有效地為您的企業實施有針對性的行銷活動。
什麼是有針對性的電子郵件行銷？
您的標準每週或每月通訊本質上是向電子郵件資料庫中的每個人廣播。類似於您在人群面前登上舞台。不是每個人都在聽，當然也不是每個人都有興趣聽你說的話。
另一方面，有針對性的電子郵件行銷就像與一桌充滿了高度感興趣的潛在客戶交談，然後你準確地告訴他們他們想聽到的內容。
你猜哪種方法更有說服力並且能賺更多錢？ 「批量和爆炸」到您的直接郵寄清單還是針對一小部分具有共同特徵的清單？
毫無疑問，有針對性的電子郵件行銷。
有針對性的電子郵件行銷是根據訂閱者的某些資訊或他們的行為和習慣向訂閱者發送高度針對性和個性化的電子郵件的過程。
「有針對性」一詞表示並非每個人都會看到同一封電子郵件。我們所說的「個人化」是指我們的行銷傳播是基於與他們相關的東西。
有針對性的電子郵件行銷有效嗎？
響亮的是！但我們知道您正在尋找數據來支持這一說法。所以就這樣吧。
當行銷人員發送有針對性的細分行銷活動時，投資報酬率可提高高達 760%。 (DMA)
與非分段行銷活動相比，分段行銷活動的開啟率和點擊率明顯更高。
列表分段的結果
有針對性的電子郵件行銷的好處
由於有針對性的電子郵件行銷活動是高度個人化的，並且針對與其密切相關的特定細分市場，因此看到這種活動轉變為高度互動的對話和目擊者參與度達到頂峰也就不足為奇了。
反過來，這會帶來更好的銷售線索和更好的銷售，因為潛在客戶現在看到了與您的業務保持聯繫並對您的業務感興趣的理由。
有針對性的電子郵件行銷為您提供以下優勢：
增強品牌知名度。
提高參與度。
提高潛在客戶開發的數量和質量
增加銷售額，從而增加業務收入。
透過減少客戶流失來減少收入流失。
提高電子郵件行銷活動的 ROI（投資報酬率）。
而以上所有這些都是 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 廣告根本無法觸及的最低營運成本！
這種形式的定向郵件行銷在很大程度上依賴於細分及其完成程度。
什麼是電子郵件分段？
細分 是根據人口統計、位置、有針對性的電子郵件行銷興趣和購買歷史等特徵將電子郵件訂閱者分組的過程。
它被用作一種個性化策略，以確保透過電子郵件發送的每個片段都具有最大的相關性。
因為並非每個人都在作為客戶的購買過程中處於相同的階段，因此他們可能不會對相同的訊息或電子郵件做出同樣好的反應。
細分為我們解決了這個重大問題。
分段、有針對性和個人化的 賽普勒斯電話號碼數據 電子郵件產生了所有收入的 58%。 (DMA)
細分有哪些不同類型？
您可以選擇對電子郵件清單進行細分的一些最常見方法：
人口統計： 依年齡、性別、教育程度、收入、國籍進行細分。
地理： 根據潛在客戶的位置（即地理特徵）進行細分。
心理： 依興趣、信仰、生活型態進行細分。
行為： 根據他們造訪的網站頁面、合夥人在不參與日常營運的情況下進 開啟或未開啟的電子郵件、購買歷史記錄等進行細分。
分段類別
透過建立詳細的潛在客戶角色，利瓦集團公司 您可以最好地了解哪種類型的細分適合您的業務。
另請閱讀： STP 行銷：細分、目標定位、定位
創建有效的有針對性的電子郵件行銷活動
按照這種逐步方法來設計實際有效的有針對性的電子郵件活動。
1. 定義詳細的買家角色
您可能非常清楚您的產品可以解決哪些問題。現在向後靠一下，想一想誰可能會遇到這個問題，其中有多少人會從您的產品中受益？那些就是您的買家角色。
您的客戶角色將詳細說明您理想客戶的人口統計（年齡、性別、地點、教育程度、收入）、社交活動（他們在網路上閒逛的地方）和情感觸發因素（慾望、願望、夢想、痛點、挫折）。
2、優化內容
您的所有網站和登陸頁面內容都將根據您的特定受眾群體進行客製化。
3.優化訂閱表單和彈跳窗
您的 訂閱表單和彈出視窗 將有一個清晰明快的副本，不僅歡迎您的買家角色加入，而且還會淘汰其他不喜歡的人。它還會詢問資訊。
4. 記下活動目標
是為了推動最大的電子書下載（參與度）還是只是為了增加銷售量？弄清楚一件事可以改變你看待其他一切的方式。
5. 細分訂閱者
通常最好從基於人口統計的細分開始，然後再進行行為細分。但這有助於深入了解您的買家角色並將其與活動目標聯繫起來。
6. 不斷收集訂閱者的信息
透過不時透過電子郵件發送的回饋表來執行此操作。或者，您可以為他們提供更新偏好的選項，以便他們可以控制您與他們溝通的程度和內容。
7. 為您的特定細分受眾群撰寫量身訂製的電子郵件內容
請記住，您將它們細分是有原因的。即使在不同的人群中銷售相同的產品，您談論它的方式也可能大不相同。
8.將一切與您的電子商務商店連結起來
將您的電子郵件行銷工具和 CRM 綁定到基於 Shopify、Woocommerce 或 WordPress 的線上商店。這可確保您利用真正的自動化。例如，客戶從您的電子商務商店購買產品，電子郵件行銷工具會做筆記，將其添加到特定清單（和細分），並自動發送交易或 歡迎電子郵件序列。
9. 為競選活動提供支持。啟動它。
通常，您從電子郵件活動中學到的最重要的知識將在戰場上而不是在董事會中。所以要做好這樣做的準備。
10. 測試，測試，測試
一切——主題行、片段文字、使用不同的主題行重新傳送到非開啟狀態、副本、發送時間表、號召性用語。