撕毀劇本:Leadfeeder 行銷如何適應新常態 [網路研討會回顧]

全球大流行期間的行銷是一項艱鉅的任務。很難實現同理心、教育、支出的正確組合,而且削減不同目標的誘惑使得它幾乎不可能擴大規模。

在上週的網路研討會上,Leadfeeder 行銷團隊分享了有關我們如何在 COVID-19 期間調整行銷活動的見解。

並且,下面是重播。如果您想要幻燈片,這裡是 SlideShare。

影片轉錄

大家好,歡迎來到 Leadfeeder 網路研討會「撕毀行 馬來西亞電話號碼數據 銷手冊」。我們很高興有你們和我們在一起。讓我介紹一下我們的演講者。

我們有戴爾·薩默維爾 (Daire Summerville),他是數位成長經理。

喬尼‧巴特勒 (Jonny Butler),我們的成長行銷主管。

Anna Crowe,我們的內容和 SEO 主管。

還有我本人,Andy Culligan, Leadfeeder 的首席行銷長。

那麼,我們為什麼決定今天要舉辦這個網路研討會?

上週 我們成功舉辦了一個網路研討會。

此刻,人們正在消化大量的內容。行銷人員和銷售人員需要幫助,特別是考慮到當前的環境。

因此,我想向您介紹 Leadfeeder 的行銷團隊最初對 COVID-19 的反應。

我們將涵蓋:

  • 初步反應以及我們如何繼續前進
  • 內容 – 如何反應?
  • PPC-如何適應?
  • ABM-如何適應?

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以下是 Leadfeeder 如何在新冠肺炎 (COVID-19) 疫情期間調整我們的行銷活動

 

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早些時候,當我試圖找到一句話來展示如何適應棘手的情況時,我和團隊一起大笑。每個人都知道查爾斯·達爾文。

「倖存下來的不是最強大的物種,也不是最聰明的物種。它是最能適應變化的。 ——查爾斯·達爾文

我一直在尋找比這更好的報價或與業務更相關的人。

數量並不多。

順便說一句,下一個最佳選擇是德雷克。

我確信每個人都很高興我沒有選擇德雷克作為這個特定的例子。

但確實,在這種特殊情況下,我們不能停滯不前。

在接下來的幾個月裡,行銷人員必須做出許多轉變才能適應「新常態」。如果你停滯不前,你很可能會被拋在後面。

我認為這是一個令人興奮的時刻。

到了這個時候,我們將能夠在市場上為您奠定一席之地。你也將能夠變得非常有創造力。

您將能夠透過您發布的信息來幫助人們。身為行銷人員,這是一件非常有趣的事情。你不符合規範。

對於可能厭倦做同樣事情的行銷人員來說,現在不是這樣做的時候。

但我們要從哪裡開始呢?

下面的圖表向您展示了我們大部分的潛在客戶開發工作。

從三月初開始,就一直有起有落。

3 月 1 日,即 2 月 29 日,是週末。我們週  作為專業文件應用程式的標桿 末不會投資太多,因為我們的目標是 B2B。

我們發現,我們大部分的潛在客戶開發工作都是在一週內完成的。我們看到它有點上下,但總體來說還不錯。

然後第14次擊中。今天是 3 月 14 日,是星期五,比上週五稍微低一點。

3 月 13 日,唐納德·川普宣布對美國實施旅行限制。之後,我們可以看到急劇下降。你可以看到,3 月 15 日、16 日、17 日等等,我們都陷入了困境。

我們需要迅速採取行動。

現在,本週,情況又開始出現好轉。

但我們最初的反應是如何設法讓這些事情恢復正常的。

如果我看 3 月 14 日,這是我與 Alex Olley 的對話截圖。

Alex Olley 是 Reachdesk 公司的共同創辦人之一。

上週參加我們網路研討會的任何人都會認識亞歷克斯。他與我共同主持了我們上週舉辦的網路研討會。他們是一家直郵公司。我與亞歷克斯在其他公司合作多年。

他碰巧在紐約,他正試圖從機場回來,我們正在發短信。

週六晚上 9:41,我和 Alex 決定在下週四舉辦網路研討會。

週日,我向團隊發送了一條訊息,內容如下。

在 Leadfeeder,我們是一家遠距辦公公司。我的總部在奧地利維也納,安娜的總部在美國,戴爾在愛爾蘭,喬尼在英國。但總的來說,公司的大多數人都在家工作。

但是,讓我們看看如何在接下來的幾週內完成行銷活動。

15號,週一,我們決定推網路研討會。您可以看到 Jonny 創建了登陸頁面、電子郵件,並開始推送促銷活動。

 

五小時後,我們看到有 233 個註冊。

 

我們舉辦過的最成功的網路研討會。這對我們來說是另一個跡象,表明人們渴望了解更多。

目前,人們都坐在家裡。他們正在做他們的家庭辦公室。這是一個進行研究和自我完善的時間。

上週,網路研討會的主題是在這些不確定的時期創建管道。我們為人們提供了許多他們可以採取的可行資訊。

一天后,我們看到有 430 名註冊者。

 

前一天晚上,我們看到的數量比這個數字少了大約 200 個。

我們不斷地推、推、推。

我們在內部做出了重大努力,讓我們的部門對此感到興奮。而且,我們要求我們的團隊在他們的社交媒體管道上分享。

然後我們最終收到了近 700 名註冊者。

這是一次非常成功的網路研討會。

其間,一切如常。我們不是一個龐大的行銷團隊。

上週,整個 Leadfeeder 團隊本應參加我們在羅馬尼亞舉行的兩年一度的團隊週靜修會。

而且,那被取消了。

我說:“好吧,讓我們把大家聚集在一起,確保我們進行某種團隊建立活動。”

當時我們進行了一次虛擬團隊建立會議,持續了約兩個小時。

我們發現安娜與堪薩斯州的主唱兼小提琴手有準親戚關係。如果有人知道《Carry On Wayward》這首歌,很快你就會知道堪薩斯是誰。

但即使在世界上發生的所有這些混亂和瘋狂之中,我們仍然在努力改變現狀。

一方面,我們四處奔走,試圖確保我們能夠做出反應。

另一方面,我們仍努力掌控日常事務,盡可能保持船舶穩定。

這很重要。這對我來說很重要,我也在團隊中看到了這一點。但沒有人驚慌。

每個人都想出了新的想法並說:“好吧,我們可以這樣做嗎?”我們作為一個團隊進行討論。 “這可能嗎?也許不可能。也許是。讓我們嘗試一下。看看我們是否可以繼續前進。”

正如戴爾在他的文章中所說,當你做這些事情時,你必須快速利用它,這一點至關重要。所以動作要快。

如果您查看上一次網路研討會後的第二天,您會發現這是一個快速行動的過程。

那天早上我們作為一個團隊坐在一起,決定:「好吧,好吧,看。這個網路研討會是人們感興趣的東西。昨天效果很好。所以沒有理由不能再次發揮作用。讓我們利用這一點,下週我們再做一次吧。

我們集思廣益了一下,然後我們討論了:“好吧,能為人們提供最大價值的最好的東西是什麼?”

我們說,「好吧,好吧,看 正常網路研討會返回。目前很多行銷團隊都在為下一步該做什麼而苦苦掙扎?我們應該在哪裡削減預算?我們應該把精力集中在哪裡?我們應該做什麼類型的內容我們應該關注哪些關鍵績效指標

 

我發現的最重要的事情之一是,最強的音調根本就是沒有音調。

目前,我們需要對如何接近潛在客戶保持高度警覺。

外展活動的首要重點應該是,讓我們願意提 正常網路研討會返回 供協助。讓我們找出人們在哪裡遇到問題。尋求為人們填補這些空白,但不是從金錢的角度來看。

從長遠來看,這會有所幫助,因為我們已經建立了聯繫。從長遠來看,我全心全意地相信這一點。

今天人們可能不會向您購買。但是,如果你以同理心的方式幫助人們,未來將會獲得巨大的回報。

這就是業力,對嗎?

這是公司獲勝的唯一途徑。你必須有耐心,同時你也需要有同理心。

這樣,我就把你交給安娜了。她將從 SEO 和內容的角度向您介紹發生的變化。

以下是如何在 COVID-19 期間調整您的 SEO 和內容策略

如你所知,冠狀病毒是過去幾週人們談論 最後的資料庫 的最熱門話題。它正在對搜索生效。

從下圖可以看出,冠狀病毒是最常見的 正常網路研討會返回 搜尋查詢之一。它甚至超越了最常見和最一致的搜尋查詢,例如天氣和新聞。

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