什麼是網站 KPI(10 個 KPI 以及追蹤它們的最佳方法)

 

試圖提高您網站的效能?

您是否聽過這句話:「衡量即可管理」?

為了提高,你需要開始計算你的數字。

問題是,您應該追蹤哪些數字?

如果您想提高轉換率,那麼您需要追蹤您的網站 KPI。

在本指南中,我們將詳細介紹您需要追蹤的頂級網站 KPI 以及如何追蹤它們,以便您可以加倍關注對您的網站有效的內容(並放棄無效的內容)。

讓我們開始吧。

什麼是網站 KPI?

在我們深入研究網站 KPI 之前,讓我們先定義一下「KPI」。

KPI 是關鍵績效指標。

您可以使用此可衡量的指標來追蹤特定目標的進度。

網站 KPI 是追蹤特定網站效能目標進度的指標。

網站 KPI 可以幫助您的企業識別網站的優點和缺點、您做得很好的活動(以及您正在努力解決的活動)。

Web KPI 可以為您和您的團隊提供一個需要達到的目標,並透過簡單的檢查點來顯示您是否走在實現目標的正確軌道上。

透過定期追蹤網站 KPI,您可以確保您的組織始終保持高水準績效。

無論您是想提高流量、潛在客戶還是收入,密切關注網站 KPI 都可以幫助您實現目標。

10 個需要追蹤的網站 KPI

如果您想提高網站的效能,則需要追蹤正確的 KPI。

雖然當今市場上有許多 Web 分析解決方案,但下面我們將介紹Matomo自動追蹤的 KPI (並且不需要任何配置)。

以下是您需要追蹤的十大網站 KPI,以提高網站效能並發展您的品牌:

1. 瀏覽量

網站頁面瀏覽量是需要追蹤的最重要的 KPI 之一。

到底是什麼?

它只是在特定時間內您網站上特定網頁的瀏覽次數。

例如,您的主頁上個月可能有 327 次瀏覽量,而本月只有 252 次。 

下降了 23%。 

綜合瀏覽量下降可能意味著您的搜尋引擎優化或流量活動正在減弱。或者,如果您看到綜合瀏覽量上升,則可能表示您的行銷活動效果良好。

高或低的綜合瀏覽量也可能表示特定頁面上有潛在問題。例如,如果您的網站結構不佳,您的訪客可能很難找到特定頁面。

2.平均頁面停留時間

現在您已經了解了綜合瀏覽量,我們來談談平均頁面停留時間。

這很簡單:它是訪客在您網站上的特定網頁上花費的平均時間。

這不是他們在您的網站上花費的平均時間,而是在特定頁面上花費的平均時間。

如果您發現特定網頁的流量穩定,但頁面上的平均時間很短,則可能表示頁面上的內容需要更新或最佳化。

追蹤您的平均頁面停留時間很重要,因為用戶在頁面上停留的時間越長,體驗就越好。

但這並不是一條硬性規定。對於特定類型的內容(例如知識庫文章),您可能需要較短的頁面停留時間,以確保人們快速獲得答案。

3. 跳出率

跳出率聽起來很有趣,對吧?

嗯,這通常對您的網站來說不是一件好事。

跳出率是指有多少用戶進入您的網站,但沒有點擊進入另一個頁面就「跳出」了。

跳出率是關鍵 KPI,可協助您確定內容的品質和各頁面的使用者體驗。

您的網站可能會獲得大量流量,但如果大多數流量在前往新頁面之前跳出,則可能意味著您的內容對訪客的吸引力不夠。

請記住,與平均頁面停留時間一樣,跳出率也不是黑白分明的 KPI。

較高的跳出率可能意味著您的網站訪客得到了他們真正需要的東西並且感到滿意。

但是,如果產品頁面或登陸頁面的跳出率很高,則表示您需要最佳化頁面。

4. 退出率

跳出率是指造訪某一頁後離開網站的人數百分比。

另一方面,退出率是指在特定頁面上結束的網站訪問的百分比。

例如,您可能會發現您寫的一 越南電話號碼數據 篇部落格文章的退出率為 19%,當月訪問量為 1,000 次。這意味著在瀏覽此頁面的 1,000 人中,有 190 人在訪問後退出。

電話號碼數據

另一方面,您可能會發現第二篇部落格文章的總瀏覽量為 1,000,但退出率為 10%,只有 100 人在訪問該頁面後離開該網站。

這意味著什麼?

這意味著第二頁可以更好地讓人們在您的網站上停留更長時間。這可能是因為:

  • 它有更吸引人的內容,保持訪客的高興趣
  • 它有更好的內部連結到其他相關內容
  • 它有更好的號召性用語,將某人帶到另一個網頁

如果您是一家電子商務商店,並 社群媒體管理工具如何幫助企業發 發現產品、購物車或結帳頁面的退出率較高,則可能需要調整這些頁面以獲得更好的轉換。

5.平均頁面載入時間

想知道頁面退出率或跳出率較高的另一個原因嗎?

您的頁面載入時間。

平均頁面載入時間是從您點擊頁面到頁面 日本數據 在瀏覽器中完全呈現所需的平均時間(以秒為單位)。

換句話說,這是從您點擊某個頁面後到該頁面完全發揮功能所需的時間。

平均載入時間是一個重要的網站 KPI,因為它會顯著影響頁面效能和使用者體驗。

頁面載入時間有多重要?

53% 的網站訪客期望電子商務頁面在 3 秒或更短的時間內載入。

如果您的頁面載入時間過長,您可能會失去訪客。

您可能在網頁上擁有最好的內容,但如果載入時間太長,您的訪客將會跳出、退出,或只是感到沮喪。

6. 轉換

轉換。

這是數位行銷界最流行的詞之一。

但這意味著什麼呢?

轉換只是某人在您的網站上執行特定操作的次數。

例如,它可能希望某人:

  • 閱讀部落格文章
  • 點擊外部連結
  • 下載 PDF 指南
  • 註冊您的電子郵件列表
  • 對您的部落格文章發表評論
  • 觀看您上傳的新視頻
  • 購買限量版產品
  • 註冊免費試用您的軟體

要開始追蹤轉化,您需要先確定網站的業務目標。

透過 Matomo,您可以透過目標功能輕鬆設定轉換。只需設定您的網站目標,Matomo 就會自動追蹤該目標的轉換(作為目標完成情況)。

 

返回頂端