隨著科技推動實體店向電子商務網站的發展以產生銷售，零售業實現了突飛猛進的發展，其中零售行銷人員成為了贏家。
無論您擁有實體店還是線上商店，您都需要設計接觸客戶的方式方法。
零售行銷使您的業務可見並建立客戶忠誠度。如果您想知道什麼是零售行銷以及如何在廣告工作中有效地使用它，請繼續閱讀。
什麼是零售行銷？
零售行銷是指零售企業如何吸引顧客並產生產品銷售。它涉及獲取客戶並讓這些客戶購買企業的商品和服務。
無論涉及何種業務類型，零售行銷活動都圍繞著零售行銷組合的產品、價格、地點和促銷。以下是對四個 P 的更詳細解釋：
產品：通常，零售商不參與產品的創建。然而，他們選擇要銷售的產品，創造與客戶的第一個接觸點。零售店最好的行銷策略之一就是始終擁有顧客需要購買的產品。它增強了客戶忠誠度。
價格：定價策略的選擇各不相同，但零售商不能在競爭激烈的零售商店或市場中將價格提高到高於給定水準。因此，維持價格範圍對於避免促使客戶從競爭對手那裡購買產品至關重要。
地點：地點是指零售商店的實體位置 – 您的實體店或線上知名度。沒有實體空間的電子商務商店必須努力在搜尋結果頁面上排名靠前，否則可能不會取得太大的銷售額。
促銷：促銷是零售企業與顧客建立聯繫並建立品牌知名度的行為。畢竟，如果消費者不知道你是否存在，他們就無法購買你的產品。它涉及零售廣告活動和數位零售行銷策略。
另請閱讀：什麼是促銷組合？元素和範例的見解
不同類型的零售行銷
零售企業可以使用多種行銷策略來吸引潛在和現有客戶。無論您擁有超市還是經營全球零售品牌，正確組合這些策略都可以保證並增加銷售額。
以下是零售行銷策略的主要類型：
以商店為基礎的零售行銷
如果您經營超市或服飾店等實體店面，則應充分利用促銷等促銷機會。
透過有針對性的基於商店的行銷和忠誠度計劃，您可以增加回頭客並增加每個人每次造訪的支出總額。
以下是您可以嘗試的一些策略：
店內促銷：嘗試對一些產品進行促銷，無論是日常折扣還是偶爾的大型促銷活動。
活動：舉辦並邀請您的目標受眾參加旨在推廣您的商店的活動和其他戶外活動。
樣品產品：樣品使顧客可以考慮他們本來會忽略的產品。例如，零售企業可能會提供乳液、化妝品和古龍水的免費樣品，讓顧客放心購買。
店內展示：可以透過超市中的目標展示或商品或產品來創造中心裝飾。線上行銷可能涉及數位顯示板，其中包含精選的客戶社交媒體貼文。
互動板：服裝店內可以有互動顯示屏，顯示有關產品定價和其他方面的相關資訊。客戶還可以觀看相關影片。
非商店零售行銷
零售商店的幾種行銷策略包括目錄、丹麥電話號碼數據 直郵、海報、推薦和其他傳統方法，以及現代零售通路行銷方法，如電子郵件和社交媒體行銷、簡訊活動和網站。
以下是一些很好的例子：
網站：無論您是否在線 在康乃狄克州尋找可能適用於您所在 上銷售產品或產生線上銷售，專業的網站都可以幫助品牌塑造，利瓦集團公司 同時使線上購物變得更容易。大眾零售商店可以透過網站更好地接觸客戶。這也適用於全球線上零售商店。
簡訊行銷：簡訊行銷非常重要，任何零售商都不能忽視它。購物者註冊您的服務後，允許他們選擇是否接收電子郵件或簡訊。
社群媒體行銷：誰能忽視全球超過 40 億的社群媒體用戶？全球零售企業可以透過 Facebook、Instagram、Twitter 等接觸大量且多元的受眾。
電子郵件行銷：在所有線上行銷策略中，電子郵件行銷活動的回報率最高，每花費 1 美元即可獲得 42 美元的回報。透過每週或每月的新聞通訊，您可以與受眾保持聯繫並建立品牌忠誠度。
零售行銷的重要性
零售業的競爭本質使得 零售行銷 企業圍繞著基於價值的定價模型來制定銷售策略非常重要，無論是透過線上或線下行銷。
以下是零售行銷至關重要的原因：
提醒顧客特定零售品牌的存在；
發現零售商所提供的產品價值的顧客會重複銷售；
透過更長時間地保留客戶來提高客戶的終身價值。
另請閱讀：什麼是回頭客？意義、比率和統計數據
零售行銷策略
零售商可以採取各種行銷策略將他們的商品擺在顧客面前並建立品牌忠誠度。以下是我很快想到的五個計劃：
1. 亞馬遜行銷策略
有抱負的小型零售商店可以向亞馬遜學習很多東西，包括其提供廣泛產品的決心。
此外，亞馬遜的目標市場是全球性的，不以任何地理區域為基礎，儘管其大部分客戶來自美國
其網站是一個客戶友好的網站，零售行銷 利用用戶最近的瀏覽歷史記錄來進行產品推薦。
這家電子商務巨頭還採用精心設計的聯盟計劃，第三方網站透過推薦產品賺取佣金。
2. 零售電子郵件行銷
建立零售品牌的最佳方法之一是透過零售電子郵件行銷。發送給客戶的電子郵件有 28% 至 33% 的開啟率，並導致大量線上購物。
讓電子郵件成為您的零售數位行銷策略不可或缺的一部分，並同時接觸到許多用戶。客戶數據起著關鍵作用。
雖然可以向大量受眾發送電子郵件，但必須從客戶細分開始，為所有收件人製作有意義的訊息。
使用正確的工具可以實現電子郵件行銷活動的自動化。
3.零售簡訊行銷
零售業離不開簡訊行銷，前15分鐘開啟率高達99%，閱讀率達97%。
鑑於世界各地人們越來越多地使用手機，大眾零售企業別無選擇，只能採用文字行銷。
這是建立現有客戶品牌忠誠度同時努力吸引新客戶的最佳零售行銷策略。
零售商利用這種簡訊行銷策略來開展業務，發送包含折扣券或優惠券、新產品發布提醒以及節日祝福的訊息。
4.全通路零售行銷
全通路零售行銷涉及使用多種管道來接觸現有和潛在客戶。人們可以在一項零售活動中使用簡訊、電子郵件、社交媒體、應用程式、網站和其他管道。
透過全通路行銷，您可以在客戶生命週期的各個階段為客戶創造積極的體驗並減少客戶流失。它也可以是讓您的業務成為零售業務焦點的最佳品牌策略。
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