無論他們是從前任繼承社區平台

當我們的客戶提出產品增強請求時,我們會傾聽,這就是這種能力的由來!自動填入功能現在可以將後期資料填入從 Care 產生的 Salesforce 物件中。

Brand Messenger – React Native 行動 SDK
您的團隊現在可以使用 Brand Messenger 的 React Native 行動 SDK 加快開發速度並簡化行動應用程式的持續維護。此功能使開發人員能夠製作高品質的行動應用程序,這些應用程式使用單一程式碼庫在 iOS 和 Android 平台上無縫部署。

日誌匯出

透過變更日誌匯出來簡化稽核和合規性報告 – 現在可在 Care 中使用。

自動填入規則
接下來怎麼辦?
不要錯過我們的下一期新鮮功能,我們將繼續向我們的 Khoros 社交媒體管理解決方案引入市場領先的功能,旨在幫助您自信地實現社交媒體目標。

同時,如果您有興趣了解有關 新西蘭電子郵件列表 本部落格中令人興奮的新功能的更多信息,請隨時聯繫您的客戶成功經理或預訂演示以了解更多信息。

2023 年,LogicMonitor 社群總監 Allison Fasching 意識到她目前的平台 Insided 阻礙了她發揮社群的潛力。決心實現社區成為充滿活力的客戶目的地中心的長期願景,艾莉森開始評估更強大的社區解決方案,以幫助她的社區成長和繁榮。

和艾莉森一樣,許多社群管理者也發現自己處於類似的境地。還是尋找低成本解決方案來啟動社區計劃,曾經滿足社區短期需求的平台現在可能會出現阻礙成長和成功的功能差距和限制

電子郵件數據

 

如果您正在考慮探索新

 

的社群供應商或尋求讓您的社群成功的方法,本部落格將探討七個跡象,表明您目前的平台阻礙您發揮社群的潛力。

缺乏整合限制了可擴展性
想像一下,在您家舉辦一場聚會,客人分散在 探索倫敦維多利亞附近存放行李 不同的房間,進行各種對話。由於無法同時與每個人溝通,您會發現自己錯過了有意義的互動,並從一個房間衝到另一個房間試圖與每個人互動。

需要整合到基本業務系統的社群管理者也遇到了類似的挑戰。如果不整合到 CRM 系統、分析工具、票務和支援平台以及行銷系統中,碎片化的資料、脫節的使用者體驗和複雜的社群維護將不可避免。為了有效地擴展社區,整合對於全面 最新號碼 了解客戶數據、集中和簡化社區運營、擴大社區工作在整個客戶旅程中的影響以及創建可培養忠誠度和參與度的個人化、互聯體驗至關重要。此外,與 ChatGPT 等新興技術的整合對於在複雜的技術環境中保持相關性至關重要。

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